商业计划大纲的实际例子

这篇文章提供了一个详细的商业计划大纲，以及一步一步的指导来撰写商业计划。

我鼓励您阅读这篇与我们的系列文章有关的文章188亚博 。

业务计划大纲

以下是我们推荐的商业计划大纲。每个公司都是不同的，商业计划需要调整以反映这一点，因此这更像是一个指导方针，而不是一个严格的模板。

我们的商业计划大纲的结构是这样的，每个部分都回答了投资者关于你的业务的一组具体问题。它还提供了一个自然的过程，使其既适合想要从头到尾阅读计划的投资者，也适合只想直接进入特定部分以澄清特定要点的投资者。

1. 执行概要
   1. 业务概述
   2. 市场概述
   3. 金融了
   4. 我们的问
2. 公司
   1. 结构与所有权
   2. 历史
   3. 位置
   4. 管理团队
3. 产品及服务
4. 市场分析
   1. 人口统计和细分
   2. 目标市场
   3. 市场需求
   4. 竞争
   5. 进入壁垒
   6. 监管
5. 策略
   1. 竞争优势
   2. 定价
   3. 营销计划
   4. 里程碑
   5. 风险和缓解措施
6. 操作
   1. 人员计划
   2. 关键资产和IP
   3. 供应商
7. 财务计划
   1. 启动资金
   2. 重要的假设
   3. 销售预测
   4. 成本结构
8. 附录

让我带你浏览每一部分，了解写什么以及在哪里找到信息的细节。

1.执行概要

第一部分，即执行摘要，是最重要的一部分。只有当潜在投资者觉得这个部分足够有吸引力时，他们才会深入到你计划的其他部分，以获得更多细节。

因为这一部分是计划其余部分的总结，所以这一部分是你要最后写的。

执行摘要就是要在5分钟内让你的投资者兴奋起来。不要试图讲述关于你业务的一切。保持简短扼要。

有四件事你必须做到:

• 你是谁
• 你卖什么
• 它的规模和利润能有多大
• 你需要多少

2.公司

这一部分的目的是介绍公司和它的管理。这一部分的内容会略有不同，这取决于你是否已经有一个企业，或者你是否开始一个新的企业。

结构与所有权

这是一个纯描述性的部分，你需要回答的关键问题是:

• 股东是谁:作为反洗钱法规的一部分，投资者有法律义务检查他们投资或贷款的任何企业的股东身份。给他们完整的清单可以让他们快速检查，并让他们有机会提出他们可能存在的任何担忧。如果你的读者是一个股权投资者，这也能让他了解其他股东是谁。同样重要的是，你要提到是否有共同股东为公司带来的不仅仅是金钱(例如，你的股东中是否有一位是你所在行业的专家，他也为公司带来了建议和信誉)。
• 公司在哪里注册，法律架构是怎样的:这也是反洗钱的要求之一。但它也让读者了解了企业的规模和适用的税收制度。一些投资者对投资也有地域限制，因此这也是他们检查你是否符合条件的地方。

历史

如果你正在为一家现有的公司写一份商业计划，在这里你应该展示到目前为止的关键亮点。这里的想法是建立你的信誉，并向你的读者展示你有一个可行的业务。你想谈的要点有:

• 贵公司从业时间:对于任何投资者来说，这都是一个真正令人放心的因素，因为它证明了你的企业是可行的。
• 公司的里程碑:你想要展示到目前为止在增长、产品发布、国际化方面取得的成就。如果你正在寻求增长资本，这将建立你的信誉，并表明你有能力执行你的计划。
• 过去的困难:如果曾经有一段时间，公司处于危险之中(例如，因为市场上有新进入者，或者需求突然下降)，而你设法扭转了局面，并继续经营下去。

位置

如果你正在为一个位置很重要的企业写计划(例如商店或餐馆)，或者如果你管理着一个拥有多家商店或工厂的大型企业，那么你就应该在这里描述(最好使用地图)你的企业的主要位置。

管理团队

这是你商业计划中最重要的部分之一。你必须证明你的团队在你的领域有丰富的经验和经营业务的技能。

如果您的团队中存在任何重要的技能差距，您需要在这里解决它们并减轻它们。可能你正在寻找具有这些技能的人，或者你有一个董事会成员或非执行董事可以填补这一空缺。

如果可以，试着放一些图片。能把脸和名字联系起来总是更好的!如果你打算在某个时候与投资者见面，这也会有所帮助。

现在你已经介绍了公司，是时候深入了解它是做什么的了。

3.产品及服务

写一个好的产品和服务部分的关键是要准确地描述你销售的产品或服务，你的目标客户，以及你通过的渠道。

在这一部分之后，你的读者将开始思考你的市场有多大，有多拥挤，有多有利可图，并尝试猜测整体战略将是什么。你要把他引向正确的方向!所以要非常精确，不要说“我卖鞋”，而是说“我卖皮靴，目标人群是16-25岁的网购女性”。

如果你能试着附上你产品的图片。

现在你的读者知道你是谁，你在做什么生意。是时候让他知道这是个好机会了。

4.市场分析

这一部分是我们关于如何做市场分析的文章的总结，详情请参考文章

市场分析部分的目标是向投资者展示:

• 这个市场足够大，足以建立一个可持续的业务
• 你知道你的客户是谁，他们为什么购买
• 尽管存在竞争，但市场上存在一个适合你的业务的缺口

分析的第一步是评估市场的规模。

人口统计和细分

你看待市场的方式取决于你的业务类型。如果是一家小公司，比如咖啡店，那么你需要在当地(你的城镇，你的街道)的基础上观察市场。如果你的目标是更广泛的受众，那么你需要在国内或国际层面上评估市场。

在评估你的市场规模时，你需要考虑两个变量:潜在客户的数量和市场价值。

这里的想法是要了解你的市场有多分散。如果你所处的市场只有一小部分高价值客户，那么与更成熟的竞争者竞争可能会很复杂，你的业务可能依赖于少数客户，这意味着失去一个客户可能会威胁到你的业务。现在，如果你处在一个有很多低价值客户的市场中，那么要达到足够多的低价值客户来达到让你的企业盈利的最低数量可能是复杂和昂贵的。理想情况下，你想要进入一个拥有大量中等价值客户的市场，这意味着有足够的客户为少数玩家留下空间，并且每个客户都能带来可观的收入。

一旦你估计了市场规模，你就需要向读者解释你将哪个(或多个)市场部分视为你的目标市场。

目标市场

目标市场是指你在市场中的目标客户类型。你需要确定你的市场中不同的细分市场，并解释你要追求谁，为什么要追求。识别细分市场的一种方法是通过购买模式或人口统计数据对客户进行分组。例如，在时尚市场，你可以有:

• 男性与女性
• 低价vs优质服装
• 线上vs实体店
• 鞋子、配饰和服装

市场需求

这一部分是你展示你对市场有洞察力的地方。你知道人们为什么会买!

你需要描述你的目标客户的购买模式。是什么触发了购买?是他们需要的东西吗，比如食物?它是一种与产品相关的价值还是一种品牌感知?等。

在你的计划后面，你将使用这种分析来证明你的市场定位。

竞争

在这里，你必须解释你的竞争对手是谁，他们在市场上的定位是什么，他们的优势和劣势是什么。您需要讨论的一些项目是

• 他们是谁?(名称，品牌，独立还是大集团的一部分，位置)
• 它们有多大?(营业额、员工人数等)
• 他们的目标客户是什么?(段)
• 他们提供的产品的主要特点是什么?(价格、相关服务等)

你应该把这部分与战略部分的竞争优势部分并列写，因为这里的想法是在竞争对手的定位中找到一个弱点，你的公司将能够在自己的市场定位中使用。

进入壁垒

在这里，我们的目标是向投资者表明，新的竞争对手进入市场的风险相当遥远。因此，如果你正在为一家初创公司写商业计划，这部分就有点棘手了，因为你需要证明你能在别人失败的地方成功!

同样，您可以在我们的市场分析文章。

监管

在本节中，你需要详细说明哪些法规适用于你的行业，以及你将如何遵守它。

5.策略

到目前为止，我们所涉及的商业计划大纲的所有部分都是非常描述性的，这是事情变得更有趣的地方。

战略是一个很大的词，它实际上只是解释你对市场的看法，你想如何攻击它，以及为什么它应该起作用。

战略部分的第一部分是竞争优势子部分，这是你解释你的市场定位的地方。

竞争优势

竞争优势部分是你回答投资者最喜欢的问题:“你与竞争对手的区别是什么?”

希望你已经在前几节中为本部分打下了基础，并以一种让读者准备接受你的定位的方式对市场进行了分析。

定价

为了解释和证明你的定价策略，你必须触及以下几点:

• 将其与竞争对手的定价进行比较
• 证明你在这个水平上是有利可图的
• 解释价格背后的基本原理

前两点我就不多说了，这两点很明显，但我认为第三点值得多解释一下。定价并不容易，但你可以使用一些技巧来指导你。

首先要做的是评估你是否能控制你的价格。很可能是你对价格的控制有限。如果你处在一个价格驱动的市场中，你的竞争对手的价格都是9.90英镑，那么你很难向客户证明更高的价格是合理的。

现在，如果你能控制你的价格，你就需要提出一个数字。以下是你可以使用的两种主要策略:

成本加成定价法:这包括在你出售的商品或服务的成本上增加一个百分比的利润。这种策略的优点是保证每笔销售都能获得利润。缺点是你的价格可能低于或高于客户愿意为产品或服务支付的价格。

利益驱动定价:这包括估计你为客户提供的商品或服务所获得的收益，并将价格定为该收益的一部分。当你的产品或服务获得硬利益(即当你可以量化你的客户将节省的钱)时，这比当你的产品获得软利益(即当你不能轻易量化利益的价值时，例如它是否使你的客户节省了时间)更容易做到。这种技术的优点是，它可以使你的商品和服务的价格最大化。缺点是，它通常需要尝试不同的价格点，以找到正确的市场价格。

测试不同的价格总是一件好事。用一周的价格A和一周的价格B进行比较，并从销量和数量方面比较结果。

好了，现在我们知道你们的目标客户是谁了，也知道你们如何给产品定价了。是时候解释你将如何接触到这些客户了。

营销计划

这是第一部分，我们开始撇开市场的直升机视图，真正深入到你的计划的实施和执行策略。因此，你需要向投资者展示，你不仅对市场了如指掌，而且还有一个征服市场的可靠计划。

显示你的商业计划是现实的最好方法是深入到实施的细节。你的读者需要感觉到你已经准备好了，他只需要按下一个按钮(给你开张支票)就可以实现这一点。

在营销计划部分，你需要表明你已经确定了用于锁定客户的最佳渠道。

所谓渠道，我指的是分销网络(在线、自营店、第三方网络、挨家挨户等)和传播手段(传单、平面广告、在线营销等)。

你应该先列出所有不同的选项，然后开始深入研究你选择的选项，并解释为什么你认为它们在以下方面是最相关的:

• 到达:为什么你认为你可以通过这个渠道接触到大部分的潜在客户?
• 成本:你为什么认为这样会划算?你的计划中分配的预算是多少?
• 竞争对手:为什么你认为使用这个渠道你会比竞争对手更有机会?
• 实现:谁来负责呢?是什么让他变得重要?到目前为止，你们接触过哪些合作伙伴/供应商?

里程碑

这一部分是你为公司设定目标的地方。这是你对投资者做出的承诺，他们会根据你实现这些目标的能力来评判你。因此，花时间确定以下目标是很重要的:

• 相关:也就是说，目标将对业务产生真正的影响
• 可实现的:你不想被贴上梦想家的标签，而是想被视为一个能实现自己商业计划的企业家
• 可衡量的:你希望能够对你的投资者说:“我们说过年底将获得1000名客户，但我们交付了1200名!”

在这里，你将根据你的能力来判断你是否能够识别和专注于关键目标，使你的业务更上一层楼。这将帮助你在投资者面前建立信誉，并最终在他的投资决定中发挥作用。

从关系的角度来看，如果你想在未来筹集更多的资金，能够超额实现这些目标将是关键。

风险和缓解措施

风险和缓解部分有一个关键目标:使您能够预测投资者可能对您的计划或您的交付能力提出的任何异议或怀疑，并使您有机会表明:

1. 你知道这是个关键的风险，
2. 你想了想，
3. 你有应急措施。

在这个部分中保持透明是非常重要的。如果投资者在你的计划中发现了你没有披露的关键风险，他会认为“我不确定他像他声称的那样了解这个市场”，这看起来很糟糕。你要尽一切努力在投资者中建立信誉和信任，因为一旦他们开始怀疑你，他们就会开始怀疑这项投资。

6.操作

在这一部分中，您将了解公司将如何运营的细节。通常从人事计划开始。

人员计划

在人事计划部分，你必须解释你将雇佣多少人以及他们的职责是什么。如果你计划在你的商业计划期间增加员工，建议解释一下驱动因素是什么。这可能是你计划开一家新店，或者你将增加销售支持人员。

如果你有一家商店或餐馆，还建议你根据营业时间来考虑员工计划。

关键资产和IP

这一部分背后的思想是识别或消除资产方面可能出现的任何操作风险。

你需要解释哪些资产和知识产权是公司无法运营的(例如一辆送货卡车或许可证)，以及你采取了哪些措施来保护它们。

供应商

在这一部分，你的投资者会想要确认你打算与值得尊敬的对手方做生意，并且你不依赖于单一的供应商。因此，你需要解释谁将是你的主要供应商，你与他们的关系(如果有的话)，以及如果其中一个被替换，你的备份计划是什么。

你还需要提到你与供应商谈判的主要条款(价格、赊账天数、交货时间表等)。

既然你已经解释了你的公司将如何运作，现在是时候深入研究数字了。

7.财务计划

这是你的商业计划中最关键的部分。这部分的语气取决于你的商业计划的接收者是谁。

如果你的商业计划的接收者是一个贷方，你需要证明你的业务将是稳定的，有利可图的和产生现金的，你不会承担太多的风险。如果对方是股权投资者，你需要证明你的企业能够变得足够大，能够产生足够多的现金，使其易于出售，并使他能够实现自己的目标回报。

至少，你需要出示三年的全套财务报表(损益表、现金流量表和资产负债表)和每月的现金流量表。在第一年每月展示损益表和资产负债表也是一种很好的做法。

投资者喜欢看到第一年的月度数据的原因是，这将是最关键的一年，因为:

• 今年是你最脆弱的一年
• 任何延误或表现不佳都会在第2年和第3年产生一些影响

如果你没有财务背景，建议你使用专业工具来帮助你进行财务预测。亚博竞彩游戏商业计划商店提供了一个易于使用的在线解决方案，可以帮助您轻松地生成财务报表以及可导出的PDF格式的专业商业计划。在我们的应用程序中，您将发现本指南中包含的大多数技巧以及计划的每个部分的精确示例。你可以学习更多关于我们的解决方案。

启动资金

在本节中，你将列出创业所需资金的来源和用途。

投资者会考虑需要多少资金，以及股东拿出了多少资金。如果你正在为一家零售银行撰写计划，重要的是要将资产、库存和增值税单独列在一行上，因为他们通常会提供适合这些类别的特定贷款。

重要的假设

本节是免责声明部分。你必须确定你的财务预测背后的关键假设。这些是投资者会强调的假设(即运行场景)，以测试你的计划的可行性，并估计潜在的利弊。

试着确定企业的收入和成本两方面的假设。让我们以一个电子商务网站为例。

如果你经营一个电子商务网站，你的商业盈利能力通常取决于两件事:

• 平均购物篮:即每位顾客预计平均消费的金额
• 客户获取成本:这是你在市场营销中需要花费多少钱来获得一个客户

第一项与收入相关，对你的计划影响最大。这个假设对你的销售预测有1:1的影响，甚至对你的利润有更大的影响。第二点也很关键，因为它会影响你的盈利能力和扩展能力。

让我们看一个数值例子，以便更好地理解这两个驱动因素的影响:

从上表中可以看出，价格上10%的偏差将对利润产生30%的影响，客户获取成本上10%的偏差将使你的利润减少20%，这两种影响将使你的利润减少50%!

这些都不是遥远的可能性。假设你的获取成本与互联网上的每点击付费广告有关，你的每点击平均成本是0.4英镑。每名顾客8英镑的成本意味着你有5%的转化率:你需要20次点击才能完成一笔销售。现在，每位顾客8.8英镑的成本意味着你需要22次点击才能完成一笔销售。只要多点击2次，你就会损失20%的利润!

现在积极的事情是，如果你建立了一个完整的财务模型，并确定了这些关键驱动因素，你就可以密切监控这两个因素。很有可能在你的第一个计划中你会犯这些错误，但如果你监控它们，你就能迅速更新你的计划，并得到一个修订后的财务预测。这将使你更好地了解你的业务将产生多少现金或需要多少现金。并且让你能够预测任何即将到来的与投资者的困难，或者如果事情比预期的好，计划如何处理多余的现金流。

请注意，在我的示例中，我没有将客户数量作为关键假设。这是因为我假设100%的流量都来自广告。这是电子商务网站特有的:你的网站在第一年很可能会排在谷歌的第20页，你将不得不获得你的主要流量。

销售预测

销售预测部分可能是商业计划中第二重要的部分。这部分直接涉及到市场分析，竞争优势，营销计划和定价部分。这里的目标是建立和证明你未来三年的销售估计。

建立销售预测是一项双重工作。首先需要使用自底向上的方法构建数字，然后使用自顶向下的方法检查它们的完整性。要获得完整的操作指南，我们鼓励您阅读我们的销售预测文章。

一旦你建立了一个现实的收入，你就需要关注成本。

成本结构

这一部分是关于分析企业的运营风险。分析基于两个基本概念:经营杠杆和盈亏平衡点。

盈亏平衡

让我们从盈亏平衡点开始，即达到盈利所需的销售水平。

每个企业都有两种成本:固定成本和可变成本。顾名思义，固定成本是指独立于销售水平而产生的成本。例如，商店的租金。可变成本是取决于活动水平的成本。例如，商店出售商品的成本。

然后用固定成本总额除以可变成本的差额来计算盈亏平衡点。

让我们举个例子。如果一个商店的唯一固定成本是每月2000英镑的租金，如果商店以30英镑/件的价格出售商品，每件商品的价格为50英镑。然后，商店每件商品的可变成本的利润为50 - 30 = 20英镑。这意味着它需要卖出2000 / 20 = 100件物品来支付租金。因此，这家商店的盈亏平衡点是100件商品。

由此得出的直接结论是，固定成本越高，就需要更多的销售额来弥补这些成本，因此企业的风险就越高。说白了，可变成本是好的，固定成本是坏的!

营业杠杆

那么经营杠杆呢?经营杠杆与经营利润弹性有关，也就是销售差额1%对经营利润的影响。这看起来很复杂，但实际上很简单。经营杠杆有两个维度:固定成本与可变成本的水平以及可变成本的利润率。

正如我们刚才看到的，一个企业的固定成本越多，它就需要更多的销售额才能开始盈利。但这并不是故事的全部。考虑同一行业的两家企业。企业A在家中生产产品，而企业B将生产外包给供应商。因此，企业a的固定成本(工厂成本)高于企业B，但与此同时，企业a的每笔销售收入都高于企业B，因为它不必支付供应商的保证金。因此，人们期望经营杠杆率更高的业务在超过盈亏平衡点后将产生更高的回报。

经营杠杆的第二个方面是贡献水平(或可变成本的利润率)。如果你的贡献很高，那么只需要几笔销售就能覆盖固定成本并开始盈利。另一方面，一个小的预测错误会对你的利润和现金流水平产生巨大的影响。

这里的关键是，投资者会看你的企业的固定成本和可变成本的水平，以评估其经营风险。他们希望看到你的盈亏平衡点的计算，以单位或销售天数表示。

投资者还会根据你利用经营杠杆的能力来评判你。如果你是在一个市场不确定的利基市场起步，他们会希望你专注于销售，并将尽可能多的服务外包。你将获得更少的利润，但需要更少的销售才能获得利润，从而降低企业成本方面的风险，以平衡收入方面的风险。现在，如果你在价格驱动的市场中是一家成熟的企业，投资者会期望你做完全相反的事情:只有在外包服务能让你省钱的情况下，才会外包服务，并通过规模经济来提高利润率或降低价格来增加市场份额，从而最大限度地限制利润率摩擦。

财务报表

这一部分是你提交财务报表的地方。你可以把年度报表和每月的现金流预测放在这里，把每月的资产负债表和损益表放在附录里。

你需要引导读者了解每个语句的关键项:

• 损益表:收入、增长、EBITDA、EBITDA利润率和任何不寻常的或一次性项目
• 现金流量表:经营性现金流、经营性现金流转换(EBITDA的%)、任何主要投资、主要债务偿还(如有)以及任何异常项目。
• 月度现金流量表:任何流动资金波动或季节性高峰或低谷。
• 资产负债表:现金、债务和权益的水平。

你的资金需要平衡(积极的现金状况)，你需要在你的计划过程中达到收支平衡。你可能还想讨论一些额外的比率。特别是，如果你的企业有大量的流动资金需求，你可以提到流动资金比率(WC / sales，应付账款和应收账款的天数)。如果该计划针对的是一家银行，你也可以提及一些信贷比率(债务/EBITDA，净债务/EBITDA，利息覆盖率)或一些更侧重于股权的比率(经营性现金流/已动用资本，收入/总资产，股息率和每股股息(如果相关))。

附录

在这里，您可以添加任何详细的数据或备份材料。附录部分的目的是作为一个储备材料，投资者可以使用它来更详细地调查你的商业计划的某些领域，或者作为一个起点来做他的尽职调查。

恭喜你，你现在已经掌握了撰写商业计划书的基本知识。现在让我们开始工作吧!

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